“群众的笑脸，就是成绩单。”湖北安陆棠棣派出所驻村辅警“跑”出幸福加速度

极目新闻(xīnwén)通讯员 赵路

在湖北省孝感安陆市棠棣镇，提升群众幸福感和满意度不是(búshì)一句空洞的口号(kǒuhào)，而是融入日常工作的生动实践。

近年来，安陆市公安局棠棣镇(zhèn)创新(chuàngxīn)推行以棠棣派出所为主导的“一村一辅延伸办业务”机制，以“三个户户(hùhù)”重点工作为抓手，精心编织了一张覆盖全域、服务直达的民生“幸福网”，让便民服务更有(yǒu)温度，让平安守护更有力度，让富民发展更有速度。

警察同志(tóngzhì)，我在家里就能办证吗？

上门服务全程包办

“真没想到，坐在家里就能办好证明！”天墩新村58岁的苏大爷拿着驻村辅警(fǔjǐng)送上门的无犯罪记录证明，笑得(dé)合不拢嘴。

原来，苏大爷因腿脚(tuǐjiǎo)不便，正为开证明而发愁。驻村辅警胡彦得知后，二话不说上门服务，从填表(tiánbiǎo)到送证，全程包办。

“现在办证就像‘点(diǎn)外卖’，辅警(fǔjǐng)同志就是我们的‘跑腿小哥’！”苏大爷打趣道。

这一暖心举措，正是棠棣(tángdì)镇“警务延伸服务”的生动缩影。

移动服务岗将业务下沉至村组

为打通服务群众的“最后一公里”，安陆市公安局棠棣派出所创新建立“移动服务岗”，将(jiāng)证件办理、补贴申请、户籍(hùjí)咨询(zīxún)、居住登记等高频业务下沉至村组。

针对老年人、农忙群众等特殊群体，驻村辅警(fǔjǐng)化身“代办(dàibàn)员”，提供预约办理、错峰服务、上门代办等个性化服务。

如今，散布在各村的“延伸服务点(diǎn)”已成为连接警民关系的“暖心桥”，真正实现了“群众少跑腿，服务多(duō)跑路”。

有他们在，夜里睡觉都(dōu)踏实！

“多亏了小胡，不然我的养老(yǎnglǎo)钱就(jiù)被骗光了！”提起驻村辅警胡伟，棠棣镇刘奶奶心有余悸。

原来，她差点被“冒充公检法”的诈骗电话(diànhuà)忽悠，幸亏胡伟日常反诈宣传时留了(le)联系方式，她一个电话求助，及时保住了存款。

驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”

棠棣镇的驻(zhù)村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”。

他们每天走街串巷，调解(tiáojiě)邻里纠纷、排查消防隐患，连谁家(shuíjiā)电动车忘了拔钥匙都要管一管。

“上次邻居家怀疑我家玉米种过了界，多亏了咱们村的(de)辅警章文平亲自拿绳子去丈量，这才消除了误会。”李园村村民(cūnmín)老周感慨道，如今的棠棣镇呈现出百姓(bǎixìng)和顺、乡村和美的新气象，村民都说(shuō)：“辅警就在身边，架都吵不起来！”

不光(bùguāng)管安全，还帮咱领养老金！

驻村辅警的(de)“业务范围”还在不断拓展。

幸福里社区的黄奶奶一个人住在老家，腿脚(tuǐjiǎo)不利索，出不了门。

辅警老(lǎo)邓在走访中得知她的情况后，主动帮她领取(lǐngqǔ)每月的养老金，还将她所需要的药品买好送上门。

“真的(de)不知道怎么感谢好，要不是有你们帮忙，我的老母亲该怎么办啊？”黄奶奶(nǎinǎi)在外务工的儿子得知后不停地道谢。

驻村辅警的“业务范围”还在不断拓展

像这样的故事还有很多：辅警(fǔjǐng)帮留守老人申请补贴(bǔtiē)、为养殖户联系销路、给返乡青年对接创业政策……

“我们不光要守好平安，还要当好群众的‘信息员’和‘搭桥人’”安陆市公安局棠棣(tángdì)派出所教导员李涛作为(zuòwéi)驻村辅警的负责人在全镇的辅警培训会上不断(bùduàn)强调。

辅警培训会

“群众(qúnzhòng)的笑脸，就是我们(wǒmen)的成绩单。”安陆市公安局棠棣派出所所长张长说。

从(cóng)“跑断腿”到“上门办”，从“怕出事”到“放心睡(shuì)”，从“愁生计”到“有奔头”，棠棣镇的驻村辅警用(jǐngyòng)脚步丈量民情，用行动暖热民心。

驻村辅警用脚步丈量民情，用行动暖热民心

如今的棠棣镇，处处可见警民携手、共建共享的温馨场景，户户(hùhù)可闻幸福生活节节高的喜悦心声，这份写满温度与质感的民生答卷，正是基层社会(shèhuì)治理现代化(xiàndàihuà)的棠棣实践。

（图片由通讯员提供(tígōng)）

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